James Blackman is Commercial Channel Sales EMEA van AMD, 's werelds enige bedrijf dat x86 / ARM-microprocessors en grafische afbeeldingen ontwerpt, die miljoenen intelligente apparaten aandrijven, zoals personal computers, tablets, gameconsoles en cloudservers die het nieuwe tijdperk van Surround Computing definiëren. 

“Elke goede verkoper weet dit: harde cijfers - verkoopgegevens, marktonderzoek, consumentensentiment - zijn essentieel. Maar op zichzelf vertegenwoordigen ze vaak geen echt begrip. Een veelzeggende anekdote, een goede draad, of gewoon het inzicht van iemand die aan het kolenvlak van het IT-kanaal werkt, zijn vaak wat zorgt voor een doorbraak in begrip. Verkopen is nog steeds een activiteit die afhankelijk is van menselijke interactie en empathie - het gaat niet alleen om de cijfers. Verkoopcijfers bekijken is één ding - en het geeft je een goede blik achteraf. Wat het niet altijd doet, is u een idee geven van wat mensen in de toekomst willen.

De beste inzichten komen uit een grote verscheidenheid aan bronnen, maar vooral degenen die dag in dag uit de hand schudden met eindgebruikers - de wederverkopers. En op zijn beurt is het net zo nuttig om met de distributeurs te praten - degenen die de wederverkopers helpen. De feedback die wordt ontvangen van mensen in de frontlinie van IT-verkopen is van onschatbare waarde. En zonder twijfel hebben deze kanaalpartners nu meer macht dan ooit tevoren. De invloed van kanaalpartners op het beleid van systeemverkopers is nog nooit zo groot geweest. Deze toegenomen vraag naar op AMD gebaseerde commerciële notebookoplossingen is voornamelijk te danken aan de feedback van assembleurs aan de ene kant en resellers aan de andere kant, dat systemen die AMD's APU gebruiken een creatieve manier bieden om te differentiëren en meer business binnen te halen.

In plaats van systemen te verzenden die dezelfde oude technologie gebruiken om een ​​bestelling uit te voeren, kan een beetje creatief specificeren van systemen profiteren van de APU-revolutie, bijvoorbeeld een oplossing die is gebaseerd op een op APU gebaseerd product, zou waarschijnlijk de kosten per eenheid kunnen verlagen. Hierdoor kunnen klanten voldoen aan lagere budgetvereisten, of kunnen ze extra accessoires of services aanschaffen binnen het oorspronkelijke budget. Differentiatie met op AMD gebaseerde systemen betekent dat resellers hun klanten meer keuze kunnen geven en daardoor hun belangen kunnen beschermen en meer vertrouwde en duurzame zakelijke relaties kunnen opbouwen.

En de resultaten zijn significant. Voor AMD maakt onze APU-technologie-innovatie, met duidelijke grafische prestaties, echt een verschil in de verhouding tussen prestaties en kosten. Dit heeft zich vertaald in het voorraadniveau van onze commerciële kanaalproducten, waarbij distributeurs voor SMB-systemen dit jaar aanzienlijk zijn gestegen - ze bestellen meer commerciële onderdelen bij ons en bij onze systeembouwers. Dit is voornamelijk een directe reactie op verzoeken van resellers en weerspiegelt de groeiende kracht van de klant. Zakelijke klanten zijn veel meer technisch onderlegd en weigeren compromissen te sluiten. Ze eisen keuze en willen de AMD-keuzes zien die de productiviteit optimaliseren, het volledige bereik van CPU en GPU benutten en de beste energie-efficiëntie en laagste aanschaf- en bedrijfskosten bieden.

Resellers zijn vaak voorstanders van de eindklant en hun stem wordt eindelijk luid en duidelijk gehoord. In plaats van simpelweg te verkopen wat zich in het distributeursmagazijn bevindt, eisen ze keuze en pc-leveranciers reageren door een breder scala aan systemen aan te bieden in hun portefeuilles. De industrie beweegt zich in de goede richting en resellers leiden de leiding. Het loont - in meer dan één zin van het woord - om naar je kanaal te luisteren. ”